XK3190-A12显示器上全是99999怎么办

 我司用的贵公司的XK3190-A12+(E)称重指示器，最近发现显示器上全是99999，其他按键没有反应，我想问问这是怎么回事，该怎么弄。

回复：您所反应的这种情况是仪表里参数丢失，需重新标定即可，可联系当进卖秤给你的厂家帮你们重新标定。